홍범식 LGU+ 대표, 글로벌 AI 소프트웨어 기업으로 도약 선언

스페인 바르셀로나에서 열린 MWC26 무대에서 홍범식 LG유플러스 대표가 기조 연설자로 나서 회사의 미래 전략을 발표했습니다. 그가 강조한 핵심은 통신 사업에서 글로벌 AI 소프트웨어 기업으로의 도약이라는 새로운 비전이었는데요.

 

MWC26에서의 기조연설 의미

 

홍범식 대표는 2일 현지시각 MWC26 기조연설 무대에 올라 "인공지능 콜 에이전트 익시오(ixi-O)를 통해 음성 커뮤니케이션의 새로운 미래를 열어 가겠다"고 자신했습니다. 이는 단순한 신제품 발표가 아니라 LG유플러스의 장기적 경영 전략을 선포하는 자리였습니다.

 

홍 대표의 말에 따르면, "의미있는 순간을 나눌 때 사람과 사람을 연결해주는 전화 통화보다 더 좋은 방법은 없다"는 철학이 익시오 개발의 중심에 있었다고 합니다. 이는 AI 기술이 단순히 사람을 대체하는 것이 아니라 인간관계를 더욱 깊게 만드는 도구여야 한다는 신념을 반영하고 있네요.

 

 

국내 시장 한계 극복을 위한 글로벌 전략

 

홍범식 대표가 글로벌 AI 소프트웨어 기업으로의 전환을 강조한 배경에는 국내 시장의 성장 한계가 있습니다. 그는 "통신 산업이 성장이 멈춰 있는, 상대적으로 규모가 작은 대한민국 시장에 머무른다면 투자 재원을 과연 어떻게 만들어낼 것인가"라는 고민이 깊었다고 밝혔습니다.

 

LG유플러스가 구상하는 전략은 명확합니다. 기존 이동통신 사업을 넘어 통신과 AI 전환(AX) 기술의 솔루션화를 주도하는 AI 중심의 소프트웨어 상품을 만들어 글로벌 시장에 진출하는 것입니다. 이를 통해 반복 매출이 가능한 SW 사업으로 구조를 전환하려는 의도가 드러나네요.

 

 

익시오를 중심으로 한 글로벌 통신사 협력

 

홍범식 대표는 음성 AI 에이전트 익시오가 단순한 서비스가 아니라 통신사의 미래 생존 전략이라고 규정했습니다. 그는 기자 간담회에서 "통신사가 데이터만 보유한 채 나머지 두 개 스택을 빅테크에 넘긴다면 20년 전과 유사하게 시장을 잃을 수 있다"며 이 영역의 중요성을 강조했습니다.

 

현재 LG유플러스는 익시오 기반으로 글로벌 텔레콤 협력을 적극 확대 중입니다. 13개 통신사와 수출 논의를 진행하고 있으며, 이는 익시오가 단일 통신사의 서비스를 넘어 글로벌 표준 플랫폼으로 성장할 수 있음을 의미합니다. 해외 통신사들도 데이터와 AI 기술을 직접 통합할 수 있는 솔루션의 필요성을 인식하고 있다는 반증이네요.

 

 

AI 시대의 핵심 과제, 보안과 기업용 사업

 

AI 시대가 본격화되면서 홍범식 대표가 강조하는 또 다른 핵심 과제는 보안 강화입니다. 음성 AI 에이전트가 개인정보와 중요한 거래를 다루게 되는 만큼, 보안은 선택이 아닌 필수라는 입장입니다.

 

LG유플러스는 보안 강화와 함께 기업용 AI 사업의 성장을 전략적으로 추진하고 있습니다. 아래는 LG유플러스의 AI 중심 경영 전환의 핵심 요소들입니다:

 

전략 요소	내용
핵심 기술	AI 콜 에이전트 익시오(ixi-O)
글로벌 협력	13개 통신사와 수출 논의 중
비즈니스 모델	반복 매출 가능한 SW 솔루션
핵심 과제	보안 강화 및 기업용 AI 사업 성장
전략 방향	글로벌 AI 소프트웨어 기업 도약

 

홍 대표는 AI 시대에서 "사람 연결하는 수단은 결국 음성"이라는 철학을 바탕으로, 음성 AI의 중요성을 반복해서 강조했습니다. 이는 신경망 기반의 시각 AI나 텍스트 AI와는 다른, LG유플러스만의 차별화된 방향성을 제시하는 셈입니다.

 

 

기술 리더십과 제품 품질에 대한 신뢰

 

MWC26 개최 중 홍범식 대표는 삼성전자 노태문 대표이사 사장과도 만나는 시간을 가졌습니다. 이 자리에서 그는 삼성 갤럭시 버즈 4 프로의 음질을 극찬하며 "앰비언트 사운드(주변음 허용) 또한 좋다"고 평가했습니다. 나아가 "딸내미에 버즈4를 사줘야겠다"는 인상적인 발언을 남기기도 했네요.

 

이는 음성 기술에 대한 그의 높은 기준과 신뢰도를 엿볼 수 있는 대목입니다. 음성 AI를 핵심 비즈니스로 삼으려는 기업의 경영진으로서, 우수한 오디오 기술 제품에 대한 평가를 직접 내릴 수 있다는 것은 기술적 이해도가 깊다는 의미이기도 합니다.

 

 

통신산업의 미래 변화와 LG유플러스의 위치

 

홍범식 대표가 제시한 전략은 통신산업 전체의 패러다임 전환을 반영하고 있습니다. 과거 통신사들은 순수하게 데이터 전송 서비스만 제공했다면, 앞으로는 AI 기반 고부가가치 서비스를 직접 제공해야 한다는 판단입니다.

 

특히 주목할 점은 LG유플러스가 이미 이 변화에 대비하고 있다는 것입니다. 익시오라는 고유한 음성 AI 기술을 보유하고, 이를 글로벌 표준으로 만들기 위해 13개 통신사와 협력을 진행 중이라는 사실이 그 증거입니다. 이러한 선제적 움직임이 LG유플러스를 단순 국내 통신사에서 글로벌 AI 소프트웨어 기업으로 변모시킬 수 있는 기반이 될 것으로 보입니다.

 

 

홍범식 대표의 MWC26 선언은 국내 통신사가 어떻게 디지털 전환 시대를 주도적으로 헤쳐나갈 수 있을지에 대한 구체적인 답변을 제시한 셈입니다. AI 시대에 통신사의 역할이 무엇인지, 그리고 어떤 기업이 미래에 생존할 수 있을지에 대한 그의 비전이 현실로 얼마나 빨리 구현될 수 있을지 앞으로의 진행 상황이 주목됩니다.